Servicio 03 · Ficha de Google
Tu ficha de Google, rentable
Tu escaparate en el mapa. Siempre abierto cuando tú lo estás.
El problema
Una puerta cerrada.
Mucha gente ya no entra en tu web: te busca en el mapa, mira el horario y las fotos, y llama o va directamente. Esa ficha es lo primero que ven de ti, y casi nunca la cuida nadie.
Una ficha con el horario mal manda a un cliente a una puerta cerrada. Y ese cliente no suele volver.
Lo primero que ven de ti.
¿Sin ficha?
¿No tienes ficha, o no puedes entrar en la tuya?
Si no la tienes, te la creo desde cero: tú me cuentas tu negocio y la verificamos juntos.
Si existe pero no puedes entrar, pasa mucho: la creó un antiguo empleado o la empresa anterior, o la creó Google por su cuenta. Me encargo de recuperarla y de que quede a tu nombre, y lo intento hasta agotar la última vía.
Los pilares
- 01
Completa
Categorías, servicios, zona, horario, enlaces y descripción. Una ficha a medias pasa desapercibida.
- 02
Al día
Horarios especiales, festivos y fotos que se parecen a lo que el cliente va a encontrarse.
- 03
Coherente
El mismo nombre, dirección y teléfono en la ficha, en tu web y en los directorios. Google se fía más de lo que coincide.
- 04
Vigilada
Cualquiera puede sugerir un cambio en tu ficha, y a veces Google lo acepta sin avisarte. Si pasa, lo corrijo.
Lo que te quitas de encima
Tu ficha, fuera de tu lista de pendientes.
Es de esas cosas que siempre se dejan para mañana. Yo no la dejo: la llevo al día por ti.
Tus pendientes
Cambiar el horario cada festivo
Subir fotos nuevas
Revisar lo que cambia un desconocido
Recordar la contraseña de la ficha
Averiguar cómo se verifica
De esto me encargo yo.
Las fechas que lo cambian todo
Los horarios cambian muchas veces durante el año.
Semana Santa, Navidad, agosto, los puentes, las fiestas de tu ciudad. Son los días en que más gente te busca y en los que más fácil es equivocarse de horario.
Los apunto en tu ficha antes de que lleguen, para que nadie se encuentre la persiana bajada.
- Semana Santa
- Navidad
- Agosto
- Reyes
- Fiestas de tu ciudad
- Puentes
- Vacaciones
- Horario de verano
Cómo trabajo
De una ficha olvidada a tu escaparate.
- 01Reviso tu fichaQué tiene, qué le falta y qué está mal.
- 02La completo y la corrijoDatos, categorías, fotos y descripción, escrita como habla tu cliente.
- 03La conecto con tu webPara que tu ficha y tu web digan lo mismo y se ayuden entre sí.
- 04La mantengo al díaCada cambio de horario, cada festivo, cada foto nueva.
Y en el parte trimestral ves lo que la ficha te trae: cuánta gente te llama o te pide cómo llegar desde el mapa.
Preguntas frecuentes
¿Tener ficha de Google cuesta dinero?
No, la ficha es gratis. Lo que cuesta es el tiempo de tenerla bien y al día. De eso me encargo yo.
¿Cuánto cuesta que la lleves tú?
Va incluida en la cuota de 90 € + IVA al mes con la que cuido tu web. Si solo quieres la ficha, te doy una cuota cerrada, por escrito.
¿Me garantizas salir el primero en el mapa?
No, y nadie puede garantizarlo con honestidad. Lo que sí te garantizo es que tu ficha esté completa, correcta y al día, que es lo que está en tu mano.
¿Puedo seguir tocándola yo?
Claro, es tuya. Solo te pido que me avises, para no pisarnos.
Tengo varios locales. ¿Llevas varias fichas?
Sí. Cada local tiene la suya, y todas se cuidan igual.
¿Contestas las reseñas?
No en tu nombre. Las reseñas son la voz de tus clientes, y la respuesta tiene que ser la tuya. Y, por supuesto, no compro opiniones.
¿Trabajas solo con negocios de Sevilla?
No. Estoy en Sevilla, y si estás cerca podemos vernos en persona. Si estás en otra parte, nos entendemos igual de bien por correo, WhatsApp, teléfono o videollamada: hoy no hay distancia que impida trabajar juntos.
¿Cuándo miraste tu ficha por última vez?
Dime el nombre de tu negocio y te cuento qué le falta. Te respondo yo, sin compromiso.